Con le versioni più recenti di WordPress, dalla 7 in poi, alcuni utenti potrebbero riscontrare un cambiamento nella visualizzazione delle anteprime responsive di Aspetto → Personalizza.
Rispetto alle versioni precedenti, la simulazione di smartphone e tablet può mostrare larghezze poco realistiche, rendendo più difficile verificare correttamente il layout del sito. Il comportamento può dipendere anche dal tema e dal relativo builder, quindi non si tratta necessariamente di un problema presente in tutte le installazioni.
Per questo BACKdigit propone una possibile correzione tramite WPCode, con uno snippet dedicato a ridimensionare le anteprime mobile e tablet senza modificare direttamente la visualizzazione pubblica del sito.
Come correggere l’anteprima con WPCode
Una possibile soluzione consiste nell’utilizzare WPCode, il plugin che permette di aggiungere snippet personalizzati a WordPress.
Leggi anche: Come duplicare un articolo WordPress con WPCode

Crea un nuovo snippet di tipo PHP, assegnagli il titolo BACKdigit – Correzione anteprima responsive del Customizer (Mobile e Tablet) e incolla il seguente codice.
Leggi anche: Come creare un tema child WordPress e perché può evitarti molti problemi
/**
* BACKdigit - Correzione anteprime responsive del Customizer
* Mobile: 390px
* Tablet: 768px
* Intervento limitato ai controlli del Customizer.
*/
add_action('customize_controls_print_styles', function () {
if (!is_admin()) {
return;
}
?>
<style id="backdigit-customizer-responsive-fix">
/* Anteprima smartphone */
body.wp-customizer .preview-mobile #customize-preview {
width: 390px !important;
max-width: calc(100% - 20px) !important;
height: 844px !important;
max-height: calc(100% - 40px) !important;
margin-inline-start: -195px !important;
}
/* Anteprima tablet */
body.wp-customizer .preview-tablet #customize-preview {
width: 768px !important;
max-width: calc(100% - 20px) !important;
height: 1024px !important;
max-height: calc(100% - 40px) !important;
margin-inline-start: -384px !important;
}
</style>
<?php
});
Come attivare lo snippet
- Vai in WPCode → Aggiungi snippet.
- Seleziona PHP Snippet e incolla il codice.
- Imposta l’esecuzione su Run Everywhere.
- Salva e attiva lo snippet.
- Riapri Aspetto → Personalizza e verifica le anteprime mobile e tablet.

Attenzione alle classi CSS del tema
I valori di 390 e 768 pixel sono riferimenti indicativi. Il codice funziona soltanto se il Customizer del tema utilizza i selettori previsti, come .preview-mobile e .preview-tablet. Se l’anteprima non cambia, occorre verificare le classi effettive utilizzate dal tema.
La modifica è pensata per l’interfaccia di amministrazione e non per alterare il layout pubblico del sito. Per verificare le dimensioni effettive è sempre consigliabile controllare anche il sito con gli strumenti per sviluppatori di Chrome o direttamente da smartphone.
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