Utilizzando il vostro cellulare vi accorgete che non funziona come dovrebbe e sembra rotto a tutti gli effetti. Si accende e si spenge da solo, la fotocamera non funziona, il Bluetooth si disconnette in continuazione, il microfono molte volte non funziona e altri difetti del genere, bene potrebbe non essere guasto!

Molte volte possono essere virus o malware, applicazioni di terze parti che disturbano il normale funzionamento o aggiornamenti non fatti.

Il primo passo è fare tutti gli aggiornamenti di sistema e di tutte le applicazioni installate, bisognerà quindi andare in impostazioni e cercare la voce Aggiornamenti software, e dare il consenso al processo con telefono carico o attaccato al carica batteria. Questo è fondamentale in quanto se il telefono si spenge durante l’aggiornamento potete dirgli addio.

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Secondariamente aggiorniamo tutte le applicazioni:

Con Android andiamo su Google Play Store -> Premiamo sull’immagine del nostro profilo -> Impostazioni -> Gestisci app e dispositivo e controlliamo se ci sono aggiornamenti da fare.
Per iOS apriamo l’App Store -> premiamo sul profilo in alto allo schermo -> selezioniamo aggiorna tutto o aggiorna accanto ad ogni applicazione.

Ore spengiamo e riaccendiamo il cellulare verifichiamo il funzionamento…ancora non funziona e riteniamo che sia rotto? Facciamo una bella pulizia di tutte quelle applicazioni inutili, disinstalliamole:

Antivirus di ogni specie
App per la pulizia del telefono
Applicazioni per vedere streaming Film, Serie o partite gratis
Registratori di telefonate
Applicazioni che modificano in modo divertente le nostre foto

e molto altro ancora…

Fatto tutto questo il nostro telefono presenta ancora problemi, è arrivato il momento di eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica. Mi raccomando prima di fare tutto questo fate tutti i vostri salvataggi sull’account Google per Android e sull’iCloud per Apple, comprese le chat di WhatsApp.

Procedete solo se siete sicuri di ricordarvi le password dei vostri Account!

Quindi andiamo su Impostazioni e cerchiamo la voce ripristino e procediamo. Una volta terminato il processo inserite di nuovo i vostri Account Gmail o Id Apple per ripristinare il tutto.

Ragazzi se dopo tutto questo i malfunzionamenti ancora sussistono provvedete alla riparazione se il prodotto è ancora in garanzia, altrimenti valutate in base al valore del telefono. Infatti fuori garanzia se avete uno Smartphone che vale tra le 90 e le 180 € valutate se aggiustarlo! un tecnico già se ci mette le mani sono almeno 60-80 €, il mio consiglio in questo caso è di valutare per il nuovo con i relativi 2 anni garanzia.